Veelgestelde vragen

Bij webhosting deel je een server met andere klanten — ideaal voor de meeste websites. Bij een VPS krijg je een eigen deel van een fysieke server met gegarandeerde resources. Kies webhosting voor eenvoud en een lage prijs, kies VPS voor meer controle en kracht.

Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:30. Geen callcenter, geen AI en geen wachtrijen: je spreekt direct met onze technici die met je meedenken. Voor storingen zijn we altijd bereikbaar.

Onze servers staan in BIT-datacenters in Nederland. ISO/IEC 27001 en NEN 7510 gecertificeerd, met redundante stroomvoorziening, koeling en 100% groene stroom.

Ja, wij verhuizen je website gratis. Onze technici regelen de migratie van je bestanden, databases en e-mail. Je hoeft zelf niets te doen en er is geen downtime.

Nee. Er zijn geen activerings- of setupkosten bij De Hosting Firma. Je betaalt alleen het abonnement.

Ja, bij elk hostingpakket installeren we automatisch een Let's Encrypt SSL-certificaat. Geen extra kosten en automatisch verlengd. Voor 95% van de websites is dat alles wat je nodig hebt.

Voor een eenvoudige website, portfolio of WordPress-blog is DHF Starter ruim voldoende. Voor groeiende bedrijfssites of meerdere websites kies je DHF Professional of Premium. Twijfel je? Gebruik onze keuzehulp.

Zeker. Voor algemeen WordPress-gebruik is onze webhosting prima geschikt. Voor zware WordPress-sites, webwinkels of veel verkeer raden we Performance hosting aan.

Ja, je kunt op elk moment upgraden. Wij regelen de overstap zonder downtime — je betaalt alleen het verschil voor de resterende contractperiode.

NVMe is een moderne opslagtechnologie die tot 7× sneller is dan traditionele SSD's. Dat betekent snellere laadtijden voor je website, wat ook goed is voor je Google-ranking.

Webhosting is uitstekend voor de meeste websites. Performance hosting voegt daar bovenop meer CPU-kracht, meer geheugen en snellere NVMe-opslag aan toe — speciaal voor webshops en drukke sites.

Imunify360 is een complete beveiligingssuite die je website dagelijks scant op malware, webaanvallen en kwetsbaarheden. Bij Performance Turbo en Rocket is het standaard inbegrepen.

Ja, performance hosting is uitstekend geschikt voor WooCommerce en andere webwinkel-platforms. Onze servers zijn afgesteld op snelle PHP-uitvoering en database-intensieve applicaties.

Ja, je kunt altijd switchen tussen de performance hosting pakketten. Wij regelen de overstap zonder downtime en passen de facturering pro-rata aan.

White-label hosting betekent dat je hosting verkoopt onder je eigen merk en naam. Je klanten zien jouw bedrijf — niet dat van ons. Jij bepaalt de prijzen en pakketstructuur.

Ja, je bent volledig vrij in het bepalen van je eigen prijzen en pakketten. Jij bepaalt wat je klanten betalen en wat je marge is.

Standaard onderhoud jij het contact met je klanten — dat hoort bij white-label. Als reseller kun je altijd bij ons terecht voor technische vragen.

Zeker. Onze migratieservice is gratis. Wij verzorgen de complete overstap van je klanten zonder downtime.

Bij een VPS zijn de resources (CPU, RAM, opslag) volledig voor jou gereserveerd. Je deelt de hardware wel, maar presteert altijd hetzelfde — ongeacht wat andere klanten doen.

Voor een unmanaged VPS heb je kennis nodig van Linux-systeembeheer. Kies je voor managed, dan zorgen onze technici voor updates, monitoring en beheer.

Ja, via het control panel kun je op elk moment het OS opnieuw installeren. Je kunt kiezen uit verschillende Linux-distributies.

Bij een VPS deel je de onderliggende hardware (gevirtualiseerd). Bij een dedicated server is de complete fysieke machine alleen voor jou — maximale performance, geen burengeluid.

Ja, je kunt je domein eenvoudig verhuizen met een EPP/authorisatiecode van je huidige registrar. Wij begeleiden het proces.

.nl-domeinen zijn vrijwel direct actief. Internationale extensies (.com, .eu, etc.) zijn doorgaans binnen een paar minuten geregistreerd.

Ja, afhankelijk van je pakket kun je meerdere domeinen (en subdomein) koppelen. DHF Professional en Premium ondersteunen meerdere domeinen standaard.